Versand und Kosten

Welche Versandkosten fallen an?

Je nach Liefergebiet fallen folgende Versandkosten für Ihre Bestellung an:

  • Deutschland: 5,90 Euro (inkl. MwSt.)
  • Länder der EU: 19,90 Euro (inkl. MwSt.)
  • Rest der Welt: 75,00 Euro

Wie können Sie bezahlen?

Es stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Zahlung per Kreditkarte über PayPal ( kein eigener Log In notwendig )
  • Zahlung per Paypal
  • Kauf auf Rechnung über PayPal ( kein eigener Log In notwendig )
  • Kauf per amazon payment

 

RÜCKSENDUNG

Retouren sind bei uns leider nicht kostenlos. Richten sie ihre kostenpflichtige Rücksendung bitte an:

CHAPS Merchandising GmbH
Johannisstrasse 1
50226 Frechen

 

WIE SENDE ICH ETWAS ZURÜCK?
Wenn etwas nicht passt oder sie es aus irgendeinem Grund nicht mehr mögen, können sie es gerne wieder an uns zurücksenden. Dafür müssen die Teile lediglich ungetragen und original verpackt sein.

Und so funktioniert’s:

  • Retourenformular ausfüllen und den Rücksendegrund angeben
  • Paket zur nächsten DHL/Post-Annahmestelle.
  • Ein Austausch über das Retourenformular ist leider nicht möglich. Dafür müssen sie eine Neubestellung über den Onlineshop auslösen.

WIE LANGE KANN ICH ZURÜCKSCHICKEN?
Sobald sie ihre Lieferung erhalten haben, können sie die Ware innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt der Ware, zurückschicken.

WANN ERFOLGT DIE RÜCKERSTATTUNG?
In der Regel erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.